Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: HerzensHilfe OWL · Inhaberin: Jennifer Menzel · Voltmannstr. 139 · 33613 Bielefeld · Deutschland · E-Mail: info@herzenshilfe-owl.de · Telefon: +49 179 2247455

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb der Website, die Kommunikation mit Interessenten und Kunden oder die Durchführung einer Terminbuchung erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften.

3. Bereitstellung und Hosting der Website

Diese Website wurde mit Framer erstellt und wird über Dienste von Framer bereitgestellt. Anbieter ist Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande. Bei der technischen Bereitstellung einer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, insbesondere Informationen, die für die Auslieferung und Sicherheit der Website erforderlich sind. Soweit die Verarbeitung zur sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

4. Framer Analytics

Diese Website kann die integrierte Statistikfunktion Framer Analytics verwenden. Nach Angaben von Framer verwendet Framer Analytics keine Cookies und erzeugt keine dauerhaften Identifikatoren. Die für die Statistik erhobenen Daten werden anonymisiert und sollen nicht auf einzelne Besucher zurückgeführt werden können. Die statistische Auswertung dient dazu, die Nutzung unserer Website zu verstehen und unser Angebot zu verbessern.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, beispielsweise Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Terminbuchung über Microsoft Bookings

Auf unserer Website befindet sich ein Link zu unserer externen Terminbuchungsseite bei Microsoft Bookings. Microsoft Bookings ist nicht unmittelbar in diese Website eingebettet. Erst wenn Sie den entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zum Angebot von Microsoft. Wenn Sie dort einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Kontakt- und Termindaten, zur Organisation und Durchführung des gewünschten Termins verarbeitet. Die Verarbeitung durch uns erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Terminvereinbarung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Anbieter der Microsoft-Dienste ist Microsoft. Für die technische Verarbeitung innerhalb von Microsoft Bookings und Microsoft 365 gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen und Vertragsbedingungen von Microsoft.

7. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dienstleister oder sonstige Empfänger weitergegeben, soweit dies zur Bereitstellung unserer Angebote, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die betreffenden Daten für die Dauer dieser gesetzlichen Fristen aufbewahrt und anschließend gelöscht.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Stand: Oktober 2026.